- شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
- رفتار و روابط در سازمان و مدیریت - سیدمحمد میرکمالی
- بهبود بی تردید: آموزش کاربردی مهندسی ارزش - محمدحسین سلیمی، محمود کریمی
- رفتار مصرف کننده: عوامل درونی و بیرونی - جان موون، مایکل ماینر، عباس صالح اردستانی (مترجم)، محمدرضا سعدی (مترجم)
- مدل بلوغ مدیریت سازمانی پروژه (OPM3) ویرایش دوم 2008 - سیامک حاجی یخچالی (مترجم)
|
|
-