- شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
- اصول بازاریابی - گری آرمسترانگ، فیلیپ کاتلر، علی پارساییان (مترجم)
- مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع - اسماعیل محمدی
- اصول بازاریابی - گری آرمسترانگ، فیلیپ کاتلر، علی پارساییان (مترجم)
- ناکامان بزرگ دنیای تجارت - مت هیگ، کورش محمودی (مترجم)، حمیدرضا منجذبی (مترجم)، بهرنگ موسوی (مترجم)
موارد مشابه
(34) 
-