- کلیدهای طلایی مدیریت بر روابط مشتری (سی آر ام) - دیوید الکساندر، مهین خالصی (مترجم)
- راه های ساده برای شادکردن مشتری - پرومود باترا، طوبی یکتایی (مترجم)
- ارتباط با مشتری - راجر کارترایت، علی پارسائیان (مترجم)
- مشتری برای شما و شما برای مشتری "بادبزن های رقصان": یک رویکرد انقلابی نسبت به خدمات دهی به مشتریان - کنت بلانچارد، شلدون باولز، رویا نبوی چاشمی (مترجم)
- 101 تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری - رنی اونس، امیر توفیقی (مترجم)





