- سیستم ساماندهی محیط کار و زندگی (5S) - ناصر صادقی فرد (تهیه و تنظیم)
- بازاریابی بدون تبلیغات - مایکل فیلیپس، سالی رسبری، محمد سالاری (مترجم)
- مدیریت دولتی نوین: نگرشی راهبردی (استراتژیک) سیر اندیشه ها، مفاهیم و نظریه ها - آون هیوز، سیدمهدی الوانی (مترجم)، سهراب خلیلی شورینی (مترجم)، غلامرضا معمارزاده (مترجم)
- شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
- مشتری مداری - اندی بروس، کن لانگدن، جورج بولدن، رابرت هولدن، روی جانسون، موی علی، ربه کا تی، ترنس بریک، جان اتین، کریستنیا آزبورن، بن رن شاو، جان سی مور، مارتین شروینگتون، سیدکاظم بنی هاشمی (مترجم)، بهناز بهادری فر (ویراستار)







