• اندازه گیری رضایت مشتری - نایجل هیل، محمدرضا اسکندری (مترجم)، منیره اسکندری (مترجم)
• شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
• مشتری برای شما و شما برای مشتری "بادبزن های رقصان": یک رویکرد انقلابی نسبت به خدمات دهی به مشتریان - کنت بلانچارد، شلدون باولز، رویا نبوی چاشمی (مترجم)
• روشهای اندازه گیری رضایت مشتری - سیدمحمدرضا کاوسی، عباس سقائی
• همراه با مشتری: مشتری به چه می اندیشد؟ - بیل استینت، داود حیدری (مترجم)

موارد مشابه (85)

• باید ها و نبایدهای رهبری تیم کاری - استیو هربلین، پت گاینی، حمیدرضا رشیدی (مترجم)
• مدیریت دانش - گیلبرت پروست، استفن روب، کای رومهاردت، علی حسینی خواه (مترجم)
• اقتصاد مدیرت و استراتژی کسب و کار - میشل آر . بای، عبداله رحیم لوی بنیس (مترجم)
• آشنایی با نیازمندی های سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای OHSAS 18001 و راهنمای استقرار یک سیستم OH&S براساس استاندارد BS 8800 - ناصر صادقی فرد (مترجم)، مینو نمازی (مترجم)
• آموزش اصول سرپرستی (مقدماتی) قابل استفاده برای درس اصول سرپرستی دانشجویان رشته‌های کامپیوتر، فنی و مهندسی، مدیریت و حسابداری ... - رضا خوش دامن، مسعود ابراهیمی جمارانی

• راهنمای جامع برنامه ریزی بازاریابی - آنجلا هتن، مسعود کرمی (مترجم)
• خودرهبری و مدیر یک دقیقه ای: افزایش اثربخشی از راه خودرهبری موقعیتی - کنت بلانچارد، کن بلانچارد، لارنس هاوکینز، فاولر هاوکینز، غلامحسین لک (مترجم)
• راهکارهای پیشتازان بازار - مایکل تریسی، فردریک درک ویرزما، عبدالرضا رضایی نژاد (مترجم)
• TRIZ نوآوری نظام یافته - جان ترنینکو، سیدمصطفی جعفری (مترجم)، سیدحسین اصولی (مترجم)، امیرحسین فهیمی (مترجم)، رضا مورعی (مترجم)
• خروج از بحران (بیماریهای مدیریت) - ویلیام ادواردز دمینگ، نوروز درداری (مترجم)

موارد دیگر (56)

اين کتاب را جهت فروش به انبار آدينه بوک بسپاريد. اینجا کلیک کنید.

چشم دل بگشا	مقابله با فشارهای روانی: راهکارهای سلامتی و آرامش درون	فتح گنج	غلبه بر عادت های مزاحم: برنامه جامع برای برخورد با رفتارهای اعتیادی

›مشاهده و ویرایش مواردی که به تازگی مشاهده نموده اید

• کتاب > علوم کاربردی > مدیریت و خدمات اداری > مدیریت