• اندازه گیری رضایت مشتری - نایجل هیل، محمدرضا اسکندری (مترجم)، منیره اسکندری (مترجم)
• شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
• مشتری برای شما و شما برای مشتری "بادبزن های رقصان": یک رویکرد انقلابی نسبت به خدمات دهی به مشتریان - کنت بلانچارد، شلدون باولز، رویا نبوی چاشمی (مترجم)
• روشهای اندازه گیری رضایت مشتری - سیدمحمدرضا کاوسی، عباس سقائی
• همراه با مشتری: مشتری به چه می اندیشد؟ - بیل استینت، داود حیدری (مترجم)

موارد مشابه (85)

• جوایز کیفیت، مدل های برتری جویی و سرآمدی - بهروز ریاحی
• مهندسی فعالیت های سوپر 5S در سازمان - کازوئو تسوچیا، فاطمه کاردان (مترجم)
• کلید ورد - جان واتسون، جاشوا مصطفی، شهروز فرهنگ (مترجم)
• متره، برآورد و محاسبات ساختمان - حسین سوداگر
• مباحث کلیدی در "مدیریت دانش جدید" - جوزف فایرستون، مارک مکاروی، احمد جعفرنژاد (مترجم)، خدیجه سفیری (مترجم)

• پنج درس برای زندگی عاقلانه - آلبرت آلیس، مهرداد فیروزبخت (مترجم)
• 40 اصل شاه کلیدهای Triz برای نوآوری - گنریش آلتشولر، محمود کریمی (مترجم)، لف شولیاک (مترجم)، استیون رودمن (مترجم)، سیده نونا میرخانی (مترجم)، محمدحسین سلیمی (مقدمه)
• TRIZ نوآوری نظام یافته - جان ترنینکو، سیدمصطفی جعفری (مترجم)، سیدحسین اصولی (مترجم)، امیرحسین فهیمی (مترجم)، رضا مورعی (مترجم)
• راهنمای جامع برنامه ریزی بازاریابی - آنجلا هتن، مسعود کرمی (مترجم)
• مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات با نگرش بازار ایران - پرویز درگی، احمد آخوندی (ویراستار)، محسن جاویدموید (ویراستار)

موارد دیگر (56)

اين کتاب را جهت فروش به انبار آدينه بوک بسپاريد. اینجا کلیک کنید.

چشم دل بگشا	مقابله با فشارهای روانی: راهکارهای سلامتی و آرامش درون	فتح گنج	غلبه بر عادت های مزاحم: برنامه جامع برای برخورد با رفتارهای اعتیادی

›مشاهده و ویرایش مواردی که به تازگی مشاهده نموده اید

• کتاب > علوم کاربردی > مدیریت و خدمات اداری > مدیریت