• روشهای اندازه گیری رضایت مشتری - سیدمحمدرضا کاوسی، عباس سقائی
• مدیریت کیفیت: رضایت مشتری: راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین المللی ISO 10002: 2004 - محمدرضا پورشمس (مترجم)، مریم سالک زمانی (مترجم)، مهرداد پورشمس (ویراستار)
• شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
• مشتری در جایگاه شریک - چیپ بل، غلامرضا صالحی معوا (مترجم)
• فراسوی مشتری مداری - کنت بلانچارد، شلدون بولز، محمد گذرآبادی (مترجم)

موارد مشابه (113)

• استانداردهای شرکتی - مهرداد پورشمس (مترجم)، فرخ نوری (مترجم)، بهاره کاشفی (مترجم)
• کتاب مدیریت اجرایی: چکیده ای از چهار عنوان درسی تخصصی مدیریت اجرایی همراه با حل تشریحی نه دوره آزمون کارشناسی ارشد - سیدحمیدرضا ابطحی، محمدرضا دلوی، اسماعیل نصیری، مهدی مصاحبی (ویراستار)
• قدرت بیان: رمز و راز موفقیت در کسب و کار - پاتریک الیس، محمدرضا آل یاسین (مترجم)
• کنترل مدیریت طراحی: پیش زمینه ی محصولات مدولار - آتا اریکسون، گونار اریکسون، پردیس بهمنی (مترجم)، فرامرز محمدی نژاد (مترجم)
• اصول حسابداری 3 - سیدحسن صالح نژاد، علیرضا غلامی کیان

• ایجاد یک برنامه کسب و کاری در هفت گام ساده - شیلا هولم، امیر توفیقی (مترجم)، کنت بلانچارد (مقدمه)
• آیا برای همدیگر ساخته شده اید؟ (مجموعه آزمون ها و تحلیل ها) - آلن پیز، باربارا پیز، فرزانه احمدی (مترجم)
• هنر شاد زیستن (متن کامل) - دالایی لاماچهاردهم بستان-دزین-رگیا-متشو، هوارد کاتلر، شهناز انوشیروانی (مترجم)
• الگوریتم نوآوری: چگونه مخترع شویم؟ - محمدحسین سلیمی نمین، حمیدرضا شهابی حقیقی، حسین ایرانمنش
• خودرهبری و مدیر یک دقیقه ای: افزایش اثربخشی از راه خودرهبری موقعیتی - کنت بلانچارد، کن بلانچارد، لارنس هاوکینز، فاولر هاوکینز، غلامحسین لک (مترجم)

موارد دیگر (57)

اين کتاب را جهت فروش به انبار آدينه بوک بسپاريد. اینجا کلیک کنید.

بهبود بی تردید: آموزش کاربردی مهندسی ارزش	یک دقیقه این چهل فکر سمی را کنار بگذار!	الگوریتم نوآوری: چگونه مخترع شویم؟	چرا نه؟ استفاده از ابتکارات روزانه برای حل مسائل بزرگ و کوچک

›مشاهده و ویرایش مواردی که به تازگی مشاهده نموده اید

• کتاب > تجارت و سرمایه گذاری > بازاریابی و فروش > مشتری گرایی
• کتاب > علوم کاربردی > مدیریت و خدمات اداری > مدیریت