• روشهای اندازه گیری رضایت مشتری - سیدمحمدرضا کاوسی، عباس سقائی
• مدیریت کیفیت: رضایت مشتری: راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین المللی ISO 10002: 2004 - محمدرضا پورشمس (مترجم)، مریم سالک زمانی (مترجم)، مهرداد پورشمس (ویراستار)
• شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
• مشتری در جایگاه شریک - چیپ بل، غلامرضا صالحی معوا (مترجم)
• فراسوی مشتری مداری - کنت بلانچارد، شلدون بولز، محمد گذرآبادی (مترجم)

موارد مشابه (113)

• طرح پیشنهادی - راس جی، مهران اخباریفر (مترجم)، شاهده سعیدی (ویراستار)
• قدرت بیان: رمز و راز موفقیت در کسب و کار - پاتریک الیس، محمدرضا آل یاسین (مترجم)
• کسب و کار نام های تجاری - جان میلر، دیوید میور، پرویز درگی (مترجم)، عطیه بطحایی (مترجم)
• مدیریت تطبیقی - راگهو نات، عباس منوریان (مترجم)
• فرهنگ دانش مدیریت پروژه (تخصصی - کاربردی) - حمید آلادپوش

• خروج از بحران (بیماریهای مدیریت) - ویلیام ادواردز دمینگ، نوروز درداری (مترجم)
• TPM را فراموش کنید! - امیرمسعود روحانی (مترجم)
• شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
• موفقیت با تحلیل رفتار متقابل - جات ماینینگر، مهرداد فیروزبخت (مترجم)
• سرگذشت و سوانح دانشگاه در ایران: بررسی تاریخی آموزش عالی و تحولات اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی موثر بر آن - مقصود فراستخواه

موارد دیگر (57)

اين کتاب را جهت فروش به انبار آدينه بوک بسپاريد. اینجا کلیک کنید.

بهبود بی تردید: آموزش کاربردی مهندسی ارزش	یک دقیقه این چهل فکر سمی را کنار بگذار!	الگوریتم نوآوری: چگونه مخترع شویم؟	چرا نه؟ استفاده از ابتکارات روزانه برای حل مسائل بزرگ و کوچک

›مشاهده و ویرایش مواردی که به تازگی مشاهده نموده اید

• کتاب > تجارت و سرمایه گذاری > بازاریابی و فروش > مشتری گرایی
• کتاب > علوم کاربردی > مدیریت و خدمات اداری > مدیریت