• روشهای اندازه گیری رضایت مشتری - سیدمحمدرضا کاوسی، عباس سقائی
• مدیریت کیفیت: رضایت مشتری: راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین المللی ISO 10002: 2004 - محمدرضا پورشمس (مترجم)، مریم سالک زمانی (مترجم)، مهرداد پورشمس (ویراستار)
• شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
• مشتری در جایگاه شریک - چیپ بل، غلامرضا صالحی معوا (مترجم)
• فراسوی مشتری مداری - کنت بلانچارد، شلدون بولز، محمد گذرآبادی (مترجم)

موارد مشابه (113)

• حالا نقاط قوت خود را کشف کنید - مارکوس باکینگهام، دانلد کلیفتن، مهدی غروی قوچانی (مترجم)، داود سالک (ویراستار)
• بازاریابی بدون تبلیغات - مایکل فیلیپس، سالی رسبری، محمد سالاری (مترجم)
• مدیریت تغییر با: اندیشیدن قبل از انجام دادن - بهرام خان مختاری
• ارتباط بین فرهنگی - جان تیل، جالینوس کرمی (مترجم)
• مدل بلوغ مدیریت سازمانی پروژه (OPM3) ویرایش دوم 2008 - سیامک حاجی یخچالی (مترجم)

• موفقیت با تحلیل رفتار متقابل - جات ماینینگر، مهرداد فیروزبخت (مترجم)
• روان درمانی، مفهوم سازی، اجرا و موردپژوهی - ژانت هاشمی آذر، احمد اعتمادی (مترجم)، علی مهدی زاده (مترجم)
• ایجاد روابط صمیمی: هفت راهبرد برای دوستی پایدار و ارتباط بهتر - آلبرت الیس، تد کرافورد، فرزانه احمدی (مترجم)
• الگوریتم نوآوری: چگونه مخترع شویم؟ - محمدحسین سلیمی نمین، حمیدرضا شهابی حقیقی، حسین ایرانمنش
• نمونه های روان درمانی از روان شناسان بزرگ - رعنا برومند (مترجم)، الکساندر ولف (گردآورنده)، ایروین کوتاش (گردآورنده)

موارد دیگر (57)

اين کتاب را جهت فروش به انبار آدينه بوک بسپاريد. اینجا کلیک کنید.

مجموعه پرسشهای چهارگزینه ای حسابداری میانه CPA 2007	پرسش های چهارگزینه ای هندسه (2)	خروج از بحران (بیماریهای مدیریت)	دستور زبان عشق: از شعرهای 85 - 80

›مشاهده و ویرایش مواردی که به تازگی مشاهده نموده اید

• کتاب > تجارت و سرمایه گذاری > بازاریابی و فروش > مشتری گرایی
• کتاب > علوم کاربردی > مدیریت و خدمات اداری > مدیریت