• روشهای اندازه گیری رضایت مشتری - سیدمحمدرضا کاوسی، عباس سقائی
• مدیریت کیفیت: رضایت مشتری: راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین المللی ISO 10002: 2004 - محمدرضا پورشمس (مترجم)، مریم سالک زمانی (مترجم)، مهرداد پورشمس (ویراستار)
• شیفته مشتری: هرگز برای ایجاد یک شرکت "مشتری - محور"دیر نیست - کنت بلانچارد، جیم بالارد، فردریک فینچ، امیر توفیقی (مترجم)، علی محمد گودرزی (مترجم)
• مشتری در جایگاه شریک - چیپ بل، غلامرضا صالحی معوا (مترجم)
• فراسوی مشتری مداری - کنت بلانچارد، شلدون بولز، محمد گذرآبادی (مترجم)

موارد مشابه (113)

• مدیریت منابع انسانی - جمشید اصغری
• کنترل استراتژیک - پیتر لارنج، مایکل اسکات مورتن، سومانترا گوشل، سیدمحمد اعرابی (مترجم)، محمد حکاک (مترجم)
• مدیریت استراتژیک سیستم های اطلاعاتی - استیو کلارک، داود ایزدی (مترجم)، سیدمحمد اعرابی (مترجم)
• مهندسی فعالیت های سوپر 5S در سازمان - کازوئو تسوچیا، فاطمه کاردان (مترجم)
• اصول بازاریابی - گری آرمسترانگ، فیلیپ کاتلر، بهمن فروزنده (مترجم)، کاظم موتابیان (ویراستار)

• الگوریتم نوآوری: چگونه مخترع شویم؟ - محمدحسین سلیمی نمین، حمیدرضا شهابی حقیقی، حسین ایرانمنش
• مدل های کلیدی مدیریت - استیون تن هو، علی اکبر فرهنگی (مترجم)، مهدی خادمی (مترجم)، حسین صفرزاده (مترجم)
• تئوری اقتصاد خرد (تقرب ریاضی) همراه با حل مسائل - جیمزمیچل هندرسن، ریچارد کوانت، جمشید پژویان (مترجم)، مرتضی قره باغیان (مترجم)
• با آلبرت الیس مشاوره کنید - آلبرت الیس، مهرداد فیروزبخت (مترجم)
• پنج درس برای زندگی عاقلانه - آلبرت آلیس، مهرداد فیروزبخت (مترجم)

موارد دیگر (57)

اين کتاب را جهت فروش به انبار آدينه بوک بسپاريد. اینجا کلیک کنید.

آیدا در آینه	آموزش گام به گام مفاهیم بنیادی و آزمون های طبقه بندی شده ریاضیات گسسته، دوره پیش دانشگاهی ...	موج سوم	ساعت شوم

›مشاهده و ویرایش مواردی که به تازگی مشاهده نموده اید

• کتاب > تجارت و سرمایه گذاری > بازاریابی و فروش > مشتری گرایی
• کتاب > علوم کاربردی > مدیریت و خدمات اداری > مدیریت