• اندازه گیری رضایت مشتری - نایجل هیل، محمدرضا اسکندری (مترجم)، منیره اسکندری (مترجم)
• همراه با مشتری: مشتری به چه می اندیشد؟ - بیل استینت، داود حیدری (مترجم)
• مشتری ها چگونه فکر می کنند: بینشی اساسی نسبت به ذهن و ضمیر بازار آنچه مشتری ها نمی توانند بگویند و آنچه رقبا نمی دانند - جرالد زالتمن، امیر توفیقی (مترجم)
• مدیریت کیفیت: رضایت مشتری: راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات بر مبنای استاندارد بین المللی ISO 10002: 2004 - محمدرضا پورشمس (مترجم)، مریم سالک زمانی (مترجم)، مهرداد پورشمس (ویراستار)
• تاکتیک فروش - استیون هیمن، دایان سانچز، تد تولجا، محمد راد (مترجم)

موارد مشابه (46)

• اصول حسابداری (1) - آرش فرهودی، آزیتا کاظمی
• خودرهبری و مدیر یک دقیقه ای: افزایش اثربخشی از راه خودرهبری موقعیتی - کنت بلانچارد، کن بلانچارد، لارنس هاوکینز، فاولر هاوکینز، غلامحسین لک (مترجم)
• مدیر بدون تاخیر مدیر هدفمند - کن بلانچارد، استیو گاتری، کامیار رئیسی فر (مترجم)، محمدرضا اخوان (مترجم)، محمدعلی حقیقی (مقدمه)
• مدیریت منابع انسانی - نسرین جزنی
• مدیریت تعارض در مدرسه "مبحثی در مدیریت رفتار سازمانی" - نادر سلیمانی

• خروج از بحران (بیماریهای مدیریت) - ویلیام ادواردز دمینگ، نوروز درداری (مترجم)
• پنج درس برای زندگی عاقلانه - آلبرت آلیس، مهرداد فیروزبخت (مترجم)
• ایجاد یک برنامه کسب و کاری در هفت گام ساده - شیلا هولم، امیر توفیقی (مترجم)، کنت بلانچارد (مقدمه)
• روش های خلاقیت برای نسل امروز و فردا (روش های نوین و کاربردی اندیشه گرا، برای تفکر خلاق و برتر سنین مختلف) - ناظم بهجویا
• هنر شاد زیستن (متن کامل) - دالایی لاماچهاردهم بستان-دزین-رگیا-متشو، هوارد کاتلر، شهناز انوشیروانی (مترجم)

موارد دیگر (56)

اين کتاب را جهت فروش به انبار آدينه بوک بسپاريد. اینجا کلیک کنید.

انگیزش و مدیریت تحول	مدیریت آینده: دهه 1990 و پس از آن ...	راهکارهای پیشتازان بازار	نوآوری بستر پیروزی (راهنمای کاربردی در رهبری مدیریت دگرگونی و نوسازی سازمانی)

›مشاهده و ویرایش مواردی که به تازگی مشاهده نموده اید

• کتاب > تجارت و سرمایه گذاری > بازاریابی و فروش > مشتری گرایی
• کتاب > علوم کاربردی > مدیریت و خدمات اداری > مدیریت